投入近30億元，對城區(qū)14條主干道全面改造提升、新建4處城市公園，全面推進雨污分流管網(wǎng)改造、城區(qū)供水管網(wǎng)改造、黑臭水體治理、小街小巷和老舊小區(qū)改造等民生工程;在主城區(qū)新建改建24個造型美觀、功能完善、富有地方特色的公園廣場學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點，入駐站點的158支志愿服務(wù)組織招募近千名志愿者為市民提供常態(tài)化規(guī)范化志愿服務(wù);全市機關(guān)單位、中小學(xué)校、熱心市民共同參與“創(chuàng)建在行動”城區(qū)公共衛(wèi)生大清掃和垃圾死角大清理、“助力‘雙創(chuàng)’學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”、文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)、“小手拉大手，我是文明監(jiān)督員”、“秀文明、曝陋習(xí)”隨手拍等活動，在全社會形成了“人人參與文明創(chuàng)建，個個爭當(dāng)文明市民”的良好風(fēng)尚……

近年來，鷹潭創(chuàng)建全國文明城市力度空前加大，全市上下瞄準目標、同向發(fā)力，軟硬件設(shè)施不斷完善，群眾對創(chuàng)建工作的認同感、支持率和參與度持續(xù)提升，創(chuàng)建全國文明城市、增進民生福祉、提升城市品質(zhì)已成為全市上下的共識共舉，一舉扭轉(zhuǎn)了我市創(chuàng)建工作起步晚、底子薄、基礎(chǔ)差的落后局面，呈現(xiàn)出整體提升的良好態(tài)勢。

2021年初，鷹潭市、貴溪市同時被中央文明辦確定為2021-2023年創(chuàng)建周期全國文明城市提名城市，成為我省唯一全國文明城市提名城市全域覆蓋的設(shè)區(qū)市，順利實現(xiàn)全域一體爭創(chuàng)全國文明城市提名城市的階段性目標。

加強領(lǐng)導(dǎo)、高位推進，創(chuàng)建工作機制不斷完善

2018年以來，為推動創(chuàng)建工作順利起步，我市學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外先進地區(qū)經(jīng)驗，建立和完善了創(chuàng)建工作機制。

建立了高位推進的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)體制。成立了市創(chuàng)建全國文明城市總指揮部，由市委書記擔(dān)任總指揮、市長擔(dān)任第一副總指揮，下設(shè)3個辦公室和12個對標工作部，先后多批次從全市各部門抽調(diào)100余名干部充實到創(chuàng)建工作一線;各區(qū)(市)也對應(yīng)成立了創(chuàng)建全國文明城市工作指揮機構(gòu)和辦事機構(gòu)。

完善了齊抓共管的創(chuàng)建工作機制。對照全國文明城市創(chuàng)建標準，將工作任務(wù)進行了細化分解，落實到各部門單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)直至村和社區(qū);著眼全市創(chuàng)建工作短板，梳理了13個帶有普遍性的重點難點問題，各部門協(xié)同推進、合力攻堅、突破瓶頸;出臺《鷹潭市創(chuàng)建全國文明城市、國家衛(wèi)生城市“三令制”考核運行機制(試行)》，嚴格實行白單、黃單、紅單“三單”制，每月通報“三令制”扣分情況;常態(tài)化實行每日督查通報、每周協(xié)調(diào)調(diào)度制度。

實行了以上率下的創(chuàng)建工作“路長制”。城區(qū)34條主次干道分別由市四套班子領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任“路長”，牽頭推動責(zé)任單位開展常態(tài)化巡查，形成了“縱向到底、橫向到邊”的創(chuàng)建工作格局。

認清差距、攻堅克難，對標補缺推動城市建管

2020年以來，我市著眼“對國標、補短板、清欠賬、治頑疾”，在城市建管上下大力氣，取得了顯著成效。

立足民生提升城市功能品質(zhì)。堅持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民”，牢牢抓住飲用水質(zhì)、城區(qū)內(nèi)澇、基礎(chǔ)設(shè)施老化等群眾關(guān)注度高、反映強烈、多年得不到解決的痼疾，投入近30億元，對城區(qū)14條主干道全面改造提升，新建4處城市公園，全面推進雨污分流管網(wǎng)改造、城區(qū)供水管網(wǎng)改造、黑臭水體治理、小街小巷和老舊小區(qū)改造等民生工程，困擾鷹潭幾十年的城區(qū)低洼地段內(nèi)澇等問題得到了極大緩解，城市功能進一步完善。

著眼長效提高城市管理水平。組織開展了2020年下沉式管理督導(dǎo)考核，嚴格落實獎懲機制。在全市持續(xù)深入推進“治臟”“治亂”“治堵”行動，尤其是針對主次干道、背街小巷、集貿(mào)市場等不同程度存在的亂搭亂建亂掛、占道出店經(jīng)營、衛(wèi)生臟亂差、機動車和非機動車亂停亂放等現(xiàn)象，進行了重點整治;大力推進校園周邊環(huán)境整治，深入實施中心城區(qū)“牛皮癬”整治，密切跟蹤老舊小區(qū)改造各項工作，緊盯“三線”整治工作質(zhì)量和進展，城市環(huán)境進一步優(yōu)化。

對照“國標”打造推廣樣板點。比照全國文明城市要求，嚴格對標、高線對標，安排使用85萬獎補資金，周密組織各地各單位在全市范圍內(nèi)打造35個市級和157個區(qū)級創(chuàng)文樣板點位，先后舉辦35場現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流活動，動員全市800余個點位直接參與，全面提升了實地考察項目工作水平。

立德鑄魂、凝心聚力，思想道德建設(shè)常抓常新

市委市政府先后下發(fā)了《鷹潭市貫徹〈新時代愛國主義教育實施綱要〉的若干措施》、《鷹潭市新時代公民道德建設(shè)實施方案》，大力推動新時代愛國主義教育和公民道德建設(shè)。

深入推進道德模范選樹宣傳工作。以覆蓋全市的“身邊好人榜”和“愛心驛站”為基礎(chǔ)，不斷完善道德模范選樹機制，目前全市已有全國道德模范1人、全國道德模范提名獎4人、江西省道德模范8人、“中國好人”64人;大力開展道德模范事跡宣傳，2020年全市組織開展道德模范事跡宣講和“好人故事會”等活動160余場(次)，參與人數(shù)9000余人(次)，開展道德講堂320余期(次)，參與人數(shù)逾1.3萬人(次);抓好《鷹潭市道德模范和“身邊好人”禮遇幫扶辦法(試行)》，三年來累計投入近15萬元對50余名道德模范和“身邊好人”進行幫扶，大力營造了“崇德向善、見賢思齊”的濃厚氛圍。

廣泛開展志愿服務(wù)活動。大力推進志愿服務(wù)隊伍建設(shè)，全市志愿服務(wù)組織已達到2140個，注冊志愿者19.3萬人，累計志愿服務(wù)時長980萬小時，志愿者人數(shù)和志愿服務(wù)時間人均占比均位居全省前列;加強志愿服務(wù)陣地建設(shè)，投資400萬元在主城區(qū)新建改建24個造型美觀、功能完善、富有地方特色的公園廣場學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點，入駐站點的158支志愿服務(wù)組織招募近千名志愿者為市民提供常態(tài)化規(guī)范化志愿服務(wù);一批貼近基層、服務(wù)大眾的特色志愿服務(wù)項目脫穎而出，龍虎山上清古鎮(zhèn)女子消防志愿服務(wù)隊、“板車宣講——三農(nóng)志愿服務(wù)”先后榮獲全國志愿服務(wù)“四個100”最佳志愿服務(wù)組織和最佳服務(wù)項目殊榮，藍天救援、愛心送考、“張自遠志愿服務(wù)日”等上百個志愿服務(wù)品牌也廣為人知。

新時代文明實踐活動蓬勃開展。出臺了《關(guān)于推動全市黨的基層陣地資源整合的試點方案》，成立了市資源整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組，舉辦全市新時代文明實踐工作現(xiàn)場推進會，精心打造“3+N”綜合服務(wù)體。在抓好余江區(qū)全省、全國試點工作的基礎(chǔ)上，全域深化拓展新時代文明實踐中心建設(shè)，按照“有固定場所、有統(tǒng)一標識、有志愿隊伍、有工作制度、有活動項目、有實際效果”的“六有”要求，全市共建成區(qū)(市)級文明實踐中心6個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)級文明實踐所44個，村(社區(qū))級文明實踐站466個，基本實現(xiàn)了三級文明實踐場所全覆蓋。

持續(xù)推進誠信建設(shè)制度化。印發(fā)了《鷹潭市關(guān)于開展誠信缺失突出問題專項治理行動的責(zé)任分工方案》，全市32家單位持續(xù)開展電信網(wǎng)絡(luò)等10項專項治理行動;市文明辦聯(lián)合市中級法院、市發(fā)改委、市人社局、市市場監(jiān)管局、市稅務(wù)局、鷹潭海關(guān)等部門定期發(fā)布“誠信紅黑榜”，推動全社會形成守信光榮、失信可恥的良好風(fēng)尚。

強化宣傳、共創(chuàng)共享，全員動員營造濃厚氛圍

近年來，我市不斷加大宣傳動員力度，堅持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民”，持續(xù)提升群眾對創(chuàng)建工作的知曉率、滿意率和參與度。

抓好社會宣傳和媒體宣傳。創(chuàng)建文明城市公益宣傳氛圍不濃一直是我市的短板之一。針對這一問題，市委市政府加大投入，分3期共計投入1200余萬元，邀請專業(yè)公司設(shè)計制作了一批具有鷹潭文化特色的景觀式公益廣告，在全市主次干道、公園廣場投放，大力宣傳社會主義核心價值觀、“講文明樹新風(fēng)”和文明城市創(chuàng)建;同時，建設(shè)了“社會主義核心價值觀”主題公園和鷹潭“好人文化”長廊。全市各級各類媒體統(tǒng)一開設(shè)了創(chuàng)建全國文明城市專題專欄，各類網(wǎng)絡(luò)新媒體堅持線上線下聯(lián)動，開展了“助力創(chuàng)建，全城尋寶”、“秀文明、曝陋習(xí)”隨手拍系列活動，吸引市民廣泛參與。

抓好群眾發(fā)動工作。設(shè)計印制了《鷹潭市民文明手冊》、《鷹潭市民文明公約》、《鷹潭市民文明行為守則》等宣傳資料，在全市廣泛發(fā)放;充分發(fā)揮各部門單位、社區(qū)等基層組織和全市各級志愿者的作用，市(區(qū))“路長制”責(zé)任單位會同社區(qū)干部、志愿者，定期進門入戶發(fā)放宣傳資料，加強和群眾的交流溝通，摸清民情民意、協(xié)調(diào)解決問題，增強群眾的獲得感和支持率。

持續(xù)開展宣傳教育活動。全市各級各部門廣泛開展文明單位、文明行業(yè)、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)、文明校園創(chuàng)建，夯實文明城市創(chuàng)建基礎(chǔ)。同時，圍繞全國文明城市創(chuàng)建，全市各級各單位廣泛開展了“創(chuàng)建在行動”城區(qū)公共衛(wèi)生大清掃和垃圾死角大清理、“助力‘雙創(chuàng)’學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”、文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)等活動;中小學(xué)校開展了“創(chuàng)建全國文明城市，我知曉、我參與、我行動”、“小手拉大手，我是文明監(jiān)督員”等未成年人宣傳教育活動，在全社會形成了“人人參與文明創(chuàng)建，個個爭當(dāng)文明市民”的良好風(fēng)尚。