為積極響應(yīng)號(hào)召，在鷹潭市全國(guó)文明城市創(chuàng)建新高潮中爭(zhēng)當(dāng)先行，近日以來(lái)，鷹潭車站上下圍繞該項(xiàng)重點(diǎn)工作，加強(qiáng)布局謀劃、突出問(wèn)題導(dǎo)向，落實(shí)工作要求，確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

鷹潭車站在提升服務(wù)品質(zhì)方面，積極發(fā)揮“云清”服務(wù)品牌作用，在鷹潭西站、高鐵北站設(shè)立“云清”服務(wù)隊(duì)和“云清”志愿服務(wù)臺(tái)，由黨團(tuán)員先進(jìn)擔(dān)任服務(wù)隊(duì)隊(duì)員，為旅客全過(guò)程提供志愿服務(wù)。積極配合市政部門開(kāi)展引導(dǎo)服務(wù)，向旅客宣傳公鐵接駁、市內(nèi)旅游乘車方式等便民服務(wù)內(nèi)容，在進(jìn)站口、售票廳、出站口等位置增設(shè)乘車出行引導(dǎo)揭示，為外地游客以及中途換成旅客提供最貼心服務(wù)。

同時(shí)，強(qiáng)化公益宣傳，在管內(nèi)各客運(yùn)站設(shè)立27塊公益宣傳廣告牌，營(yíng)造公益乘車、綠色乘車氛圍。對(duì)母嬰室等公益性設(shè)施做好日常維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)無(wú)障礙旅客進(jìn)出站流線做好宣傳，切實(shí)服務(wù)號(hào)老弱病殘?jiān)械忍厥饴每?。利用日常服?wù)旅客的時(shí)機(jī)，積極向旅客宣傳全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作的重要意義，引導(dǎo)旅客摒棄乘車不文明行為，從個(gè)人做起，為推進(jìn)我市創(chuàng)建工作貢獻(xiàn)力量。