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一座客家小城的“待客之道”

五洲客家音，四海桑梓情。世界客屬第32屆懇親大會(huì)近日在贛粵交界處的贛州龍南舉辦。這里被譽(yù)為閩、粵及海外客家人原鄉(xiāng)，當(dāng)2600余名來(lái)自海內(nèi)外的客家人齊聚一堂，鄉(xiāng)音迅速拉近了彼此的距離。越來(lái)越多的客商來(lái)這座客家小城投資興業(yè)，體驗(yàn)到當(dāng)代客家人的“待客之道”。

贛州小城，客家原鄉(xiāng)

江西贛州是客家先民中原南遷的第一站，客家人占全市總?cè)丝诘?5%以上。贛州所轄龍南縣建縣于南唐時(shí)期，積淀了千余年的厚重歷史，保留著古老的客家文化印記。

世界客屬第32屆懇親大會(huì)開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)，江西祥益鼎盛科技有限公司總經(jīng)理林鏡波熱情地與許久未見(jiàn)的客家老友打招呼，也向他們提起到龍南投資這幾年來(lái)的新變化。

林鏡波是廣東梅州籍客家人，梅州到龍南車(chē)程兩三個(gè)小時(shí)，但他此前從未想過(guò)要到這個(gè)內(nèi)陸小城來(lái)投資。

3年前，林鏡波在廣東的企業(yè)需要擴(kuò)產(chǎn)，當(dāng)?shù)赜玫?、環(huán)境容量審批趨緊，幾個(gè)梅州同鄉(xiāng)推薦他到龍南看看。林鏡波抱著試試看的心態(tài)來(lái)到龍南，“當(dāng)時(shí)最大的擔(dān)憂是這里的營(yíng)商環(huán)境趕不上沿海地區(qū)”。

初到異鄉(xiāng)，當(dāng)?shù)氐霓k事風(fēng)格令林鏡波印象深刻：“這里的政府部門(mén)習(xí)慣開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)處理問(wèn)題，而不是在辦公室打電話、發(fā)文件。”2020年8月，林鏡波與當(dāng)?shù)睾灹送顿Y協(xié)議。

2年前，在廠房建設(shè)過(guò)程中，生產(chǎn)用電專線、廢水排放專管建設(shè)等遇到困難，林鏡波下午向當(dāng)?shù)卣从澈螅钊兆〗?、消防、供電、自然資源、生態(tài)環(huán)境等12個(gè)單位的負(fù)責(zé)人便一起到工地開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，集中處理企業(yè)訴求，問(wèn)題很快解決到位。

林鏡波告訴前來(lái)參加懇親大會(huì)的客家朋友，龍南的產(chǎn)業(yè)鏈、生產(chǎn)要素等或許不比沿海，但難能可貴的是，當(dāng)?shù)卣逍训卣J(rèn)識(shí)到不足，且愿意傾聽(tīng)客商的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)完善。

半年前，林鏡波曾向當(dāng)?shù)卣岢銎髽I(yè)資金鏈緊張。就在幾天前，經(jīng)當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)，一家銀行找到林鏡波，詳細(xì)考察后給予融資。

“現(xiàn)在的客商猶如當(dāng)年的客家先祖，都是到陌生之地打拼。”龍南市委書(shū)記鐘旭輝說(shuō)，客家小城善待客商，源于客家人“時(shí)時(shí)為客，處處為客”的歷史際遇，對(duì)客商的處境感同身受，所以能拿出最大誠(chéng)意招待遠(yuǎn)道而來(lái)的客人。

輾轉(zhuǎn)騰挪，客商第一

今年9月初剛建成的3層廠房?jī)?nèi)，窗簾還沒(méi)來(lái)得及掛上，午后陽(yáng)光直曬，伴隨著機(jī)械有規(guī)律的運(yùn)行節(jié)奏，數(shù)百名工人在流水線上忙碌不停。

一邊抓生產(chǎn)，一邊趕廠房裝修進(jìn)度，江西思行智能設(shè)備制造有限公司生產(chǎn)總監(jiān)鐘俊峰走路帶風(fēng)。“訂單一波接一波，貨物出口的船期不敢耽擱，現(xiàn)在企業(yè)正值急速擴(kuò)產(chǎn)增能的狀態(tài)，等不及廠房完全裝修好。”他說(shuō)。

作為消費(fèi)電子行業(yè)龍頭企業(yè)，深圳市倍思科技有限公司主要生產(chǎn)無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)、充電寶等產(chǎn)品，2021年落戶龍南，投資開(kāi)辦江西思行智能設(shè)備制造有限公司。

全球經(jīng)濟(jì)下行壓力之下，很多出口企業(yè)面臨“訂單荒”。這家企業(yè)訂單不減反增，源于其瞄準(zhǔn)年輕消費(fèi)群體重點(diǎn)發(fā)力，不斷研發(fā)設(shè)計(jì)更具時(shí)尚感、價(jià)格更親民的產(chǎn)品，也離不開(kāi)龍南這座客家小城的大力支持。

“說(shuō)實(shí)話，對(duì)于在龍南投資辦廠，我們最開(kāi)始也有疑慮。”鐘俊峰坦言，龍南的用地成本價(jià)格確實(shí)讓人動(dòng)心，但營(yíng)商環(huán)境、政府服務(wù)效能等問(wèn)題，也是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)?？疾爝^(guò)程中，一個(gè)政府機(jī)構(gòu)給企業(yè)騰廠房的細(xì)節(jié)讓總部最終下了決心。

2021年，倍思科技到龍南考察投資，來(lái)自總部的訂單急需馬上生產(chǎn)，企業(yè)在自建廠房的同時(shí)，還得再租一處臨時(shí)廠房，當(dāng)?shù)靥峁┝藬?shù)十處廠房備選，企業(yè)卻看中了當(dāng)時(shí)龍南經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)一處政府機(jī)構(gòu)用房。

陪同鐘俊峰選廠址的龍南市僑聯(lián)負(fù)責(zé)人找到相關(guān)機(jī)構(gòu)主管，力圖說(shuō)服他們“騰地方”。“客商第一，客家人熱誠(chéng)歡迎客商來(lái)龍南做客。”鐘俊峰清楚記得，這家機(jī)構(gòu)的主管當(dāng)場(chǎng)表態(tài)同意，隨后快速搬離，讓企業(yè)盡早入駐生產(chǎn)。

“當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，企業(yè)如逆水行舟，哪里的服務(wù)更實(shí)、更快，哪里的市場(chǎng)主體就能奪得生機(jī)。”鐘俊峰說(shuō)，龍南讓他真切感受到了客家人的待客之道。

客商的事，大家的事

在覆銅板行業(yè)居于全球領(lǐng)先地位的臺(tái)灣聯(lián)茂電子股份有限公司到龍南投資已有5年時(shí)間。

春江水暖鴨先知。今年第三季度，企業(yè)感受到市場(chǎng)回暖信號(hào)，第一時(shí)間擴(kuò)充產(chǎn)能。“我們?cè)?00多工人，要在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)充至1200人，才能滿足訂單進(jìn)度。”公司特別助理譚祖德說(shuō)。

近年來(lái)，隨著越來(lái)越多來(lái)自粵港澳大灣區(qū)的電子信息企業(yè)到龍南投資，當(dāng)?shù)赜霉ば枨蟠蠓鲩L(zhǎng)。聯(lián)茂電子短期內(nèi)要招工近300人，不是件容易事。讓譚祖德感動(dòng)的是，招工這件原本企業(yè)自己的事，在龍南卻成為了大家的事。

了解到企業(yè)的困難后，對(duì)口服務(wù)的龍南市有關(guān)方面協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)厝肆Y源公司招來(lái)20多人，還動(dòng)員本單位職工親戚、朋友招來(lái)20多人;招商和企業(yè)服務(wù)局在龍南市廣場(chǎng)、超市等人流密集區(qū)線下招來(lái)100多人，線上開(kāi)專場(chǎng)招聘會(huì)又招來(lái)60多人;日常對(duì)接服務(wù)企業(yè)的8名干部，分別擔(dān)負(fù)起一定的招聘任務(wù)。不到半個(gè)月，聯(lián)茂電子用工缺口全部補(bǔ)齊。

“在這里投資，找到了家的歸屬感。”譚祖德說(shuō)，他的妻子是客家人，目前企業(yè)中27位臺(tái)干，大部分也是客家人。在他看來(lái)，把客商的事當(dāng)大家的事，這就是客家人和衷共濟(jì)的精神，“世客會(huì)在龍南舉辦，相信會(huì)有更多的客商喜歡這里、選擇這里。”

“歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)，世界客屬懇親大會(huì)已經(jīng)成為全世界客家人的隆重聚會(huì)。在這個(gè)舞臺(tái)上，必將碰撞出很多寶貴商機(jī)，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展也將起到重要推動(dòng)作用。”(香港)全球客家、崇正會(huì)聯(lián)合總會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王長(zhǎng)江說(shuō)。