村民坐在一起選舉物業(yè)管理理事會會長，物管員開著電動掃地機(jī)在村莊里清潔，家里壞了物件村里的技術(shù)員就能修……在江西省上饒市信州區(qū)，隨著和美鄉(xiāng)村物業(yè)化管理工作的全面鋪開，村民們變身業(yè)主，村村迎來“鄉(xiāng)村管家”。

“錢從哪里來?”“物業(yè)誰來管?”“鄉(xiāng)村管家管什么?”聽說村里要請“鄉(xiāng)村管家”，不少村民們提出了各自擔(dān)心的問題。

面對資金難題，信州區(qū)按照摸索出來的“事情自商自定、人員自選自聘、資金自籌自用、效果自評自議”的“八自”模式，推出“群眾繳納衛(wèi)生保潔費(fèi)+長效管護(hù)資金+鄉(xiāng)賢捐助+企業(yè)捐贈+鎮(zhèn)村補(bǔ)貼”的資金籌集模式，在沒有增加群眾負(fù)擔(dān)、財(cái)政支出的基礎(chǔ)上，讓村民享受到便捷的物業(yè)服務(wù)和良好的人居環(huán)境。

一開始，幾個(gè)試點(diǎn)村都想聘請物業(yè)公司來管理，但又發(fā)現(xiàn)物業(yè)費(fèi)過低沒有公司愿意來、物業(yè)公司也沒有在鄉(xiāng)村管理的經(jīng)驗(yàn)。最終，村民自治式成為首選。物業(yè)管理理事會從責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞的本村村民中擇優(yōu)選擇物業(yè)化管理人員，負(fù)責(zé)本村物業(yè)管理具體工作。在日常管理中，理事會還積極吸納黨員、退役軍人、義警協(xié)會隊(duì)員、能工巧匠等群體，積極投身鄉(xiāng)村公共管理和服務(wù)。

為了讓農(nóng)村物業(yè)管理和促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明、深化鄉(xiāng)村治理有機(jī)結(jié)合，信州區(qū)建立健全《理事會成員選舉辦法》《理事會工作制度》《財(cái)務(wù)管理制度》，修訂《村規(guī)民約》，亮出家風(fēng)家訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，各地因地制宜探索創(chuàng)新：朝陽鎮(zhèn)安裝節(jié)能路燈，推出物業(yè)管理積分制，在硬設(shè)施、軟改造上下功夫;秦峰鎮(zhèn)組建“秦峰女俠”巾幗隊(duì)伍，發(fā)揮農(nóng)村閑置婦女勞動力作用……

有了“鄉(xiāng)村管家”，農(nóng)村老百姓不僅能擁有符合村情的物業(yè)服務(wù)，還能享受更高水平的農(nóng)村公共服務(wù)，信州區(qū)的這一鄉(xiāng)村治理創(chuàng)新工作得到百姓點(diǎn)贊。