南昌市西湖區(qū)廣潤門街道深入貫徹黨的二十大精神，聚焦“三區(qū)”戰(zhàn)略目標，推進“十大專項行動”，以新時代人民群眾對法治建設的新需求新期待為導向，統(tǒng)籌整合各類資源力量，因地制宜推進“法律明白人”培養(yǎng)工程，引導“法律明白人”主動履職盡職、積極發(fā)揮作用，在法治軌道上推進市域社會治理，把增進人民福祉落實到依法治區(qū)全過程。

一、“法律幫幫團”為基層民主協(xié)商注入專業(yè)力量

“楊帆法律幫幫團”來源于群眾，服務于群眾。2023年4月，廣潤門街道組建了一支由街道司法所所長為組長，上諭亭社區(qū)黨委書記楊帆為副組長，西湖區(qū)法院法官、法院特邀調解員律師等為主要成員的“楊帆法律幫幫團”。從人民調解到法律服務，“楊帆法律幫幫團”靠著“一條龍式”服務，為基層社會治理、法治宣傳教育、司法行政職能延伸、社情民意匯聚、矛盾糾紛調處、重大事項決策等搭建基層法律咨詢平臺，構建起新型基層社會治理模式，以專業(yè)技能促成基層矛盾糾紛化解。楊帆——法律明白人，以其深厚的法律知識和豐富的實踐經(jīng)驗，發(fā)揮著多重作用，助力社區(qū)基層治理。

二、“法律幫幫團”為轄區(qū)居民解難事出新招

“楊帆法律幫幫團”在基層人民調解方面也發(fā)揮著重要作用，大到違章違建，小到家長里短，雞毛蒜皮之類的矛盾糾紛。通過“楊帆法律幫幫團”和轄區(qū)內的人互動交流，協(xié)助社區(qū)調委會開展矛盾糾紛隱患排查，對苗頭性糾紛及時上報并積極參與調解工作，做到矛盾糾紛不激化、不上交。“楊帆法律幫幫團”還積極參與鄰里糾紛、婚姻家庭、贍養(yǎng)、房屋安全等領域的矛盾糾紛調解工作，充分發(fā)揮他們在群眾中的引領作用，有效引導當?shù)厝罕娪鍪抡曳?，解決問題用法，通過合理渠道表達訴求，避免無理訪、鬧訪、越級上訪等不良現(xiàn)象發(fā)生。

羊子巷小學內發(fā)生了一起涉及學生行為偏差問題導致的矛盾。為了避免矛盾升級，保障學生的正常學習和校園秩序，楊帆法律幫幫團與學校取得聯(lián)系，邀請轄區(qū)民警、和南昌市12355青少年服務臺專家參與調解。在協(xié)調過程中，楊帆憑借其豐富的實踐經(jīng)驗，耐心地與家長進行溝通交流，引導他們理性表達訴求，尋求解決問題的合理途徑。同時，楊帆法律幫幫團的成員也積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過提供法律咨詢和心理疏導等方式，為學生家長提供了全方位的幫助和支持經(jīng)過雙方的努力，該起由未成年人行為偏差引起的矛盾得到了妥善解決。家長和校方紛紛表示，通過此次調解，他們不僅深刻領會到了楊帆法律幫幫團的調解能力和調解的專業(yè)性。

三、“法律幫幫團”為社區(qū)治理打開普法新大門

天下之事，不難于立法，而難于法之必行。“楊帆法律幫幫團”把宣傳黨的政策和法律法規(guī)知識，教育引導人民群眾學法用法作為重要職責。通過采取線上與線下全覆蓋的方式展開宣傳，幫助群眾解決“無處咨詢、無地咨詢”等80多起問題，按照“群眾需求在哪，辦公地點在哪”工作模式，開展“上門”法律服務機制，即：上門宣傳政策法規(guī)、上門收集民情民意、上門解決群眾困難、上門調解矛盾糾紛，形成“第一時間、第一地點傾聽群眾訴求，第一時間、第一地點受理和化解矛盾”閉環(huán)，打通了基層矛盾化解“最后一公里”。自“楊帆法律幫幫團”成立以來，已累計調解各類矛盾糾紛100多件，主要涉及損害鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛、未成年人糾紛等，調解成功率90%，當事人履行率100%，為弱勢群體提供法律援助40多件。